IL SERVIZIO ITALIA

Servizi a cura di BRT Spa
Il servizio corriere è il servizio base: ritirare oggi per consegna domani, senza limiti di peso o di numero colli per spedizione. Le consegne in località distanti più di 800 km dal punto di partenza richiedono 12/24 ore aggiuntive.
Il servizio espresso prevede la consegna entro le ore 12 del giorno successivo al ritiro nei capoluoghi di provincia e loro hinterland. Anche il servizio espresso non ha limiti di peso e di colli per spedizione da consegnare.
Le consegne in località distanti più di 800 km dal punto di partenza richiedono 12/24 ore aggiuntive.

SERVIZI ACCESSORI

Buste e documenti
Il servizio buste e documenti è adatto al recapito di documenti, oggetti e campioni di forma regolare, non fragili, anche voluminosi.
La modalità e i tempi di consegna sono analoghi a quelli dei servizi espresso/corriere.

Contrassegni
Utilizzando il servizio contrassegni i clienti incassano velocemente l’importo della merce spedita eliminando qualsiasi rischio di incasso e riducendo i costi e le operazioni di riscontro contabile. Le modalità di incasso sono personalizzabili in base alle specifiche esigenze del cliente.
La gestione completamente informatizzata del servizio consente il rimborso entro pochi giorni dalla data di spedizione con modalità concordabili (bonifico bancario, assegni di traenza, diretti).
I clienti possono consultare le informazioni sull’incasso dei contrassegni tramite Internet o file direttamente prodotti.
Consegne a Supermercati o G.D.O.
- La gestione informatica delle disposizioni dei mittenti e di eventuali problematiche di consegna;
- La piena visibilità sull’esito delle disposizioni su Internet o su file specifico.

POD IMAGE
Il servizio consente, in maniera semplice, veloce ed in piena autonomia, di visualizzare sul proprio PC la lettera di vettura firmata dal destinatario con l’indicazione di giorno, ora e nome di chi ha ricevuto la spedizione. La lettera di vettura potrà essere stampata ed archiviata utilizzando le normali funzioni del proprio computer.
Il servizio POD IMAGE è accessibile direttamente dal servizio track & tracing a disposizione di tutti i clienti in possesso di password riservata per accedere ai servizi on-line.

Consegne a privati
Il servizio consegne a privati è stato creato per assicurare consegne efficienti ed economiche a quelle aziende che spediscono direttamente ai consumatori finali e alle famiglie.
Per garantire alti livelli di affidabilità poniamo particolare attenzione alla gestione degli indirizzi e al contatto telefonico dei destinatari.

Consegne su appuntamento e/o ai piani
Il servizio consente di concordare il recapito delle spedizioni a data certa, ad orari particolari e/o ai piani.
Il servizio è basato sull’esecuzione di indicazioni specifiche da parte del mittente al fine di consentire al punto di arrivo di organizzarsi adeguatamente per la consegna.

Gestione delle giacenze
Il servizio prevede l’immediata comunicazione automatica al mittente dell’impedimento alla consegna documentandone il motivo e chiedendo contestualmente istruzioni.
Le modalità di gestione dei tempi di giacenza e dello scambio di informazioni sono molto flessibili e possono essere gestite via fax, e-mail o altri canali telematici.

Mandato ad assicurare per conto
Qualora le aziende clienti non ritenessero sufficienti i nuovi limiti di risarcibilità R.C.V. (Responsabilità Civile Vettoriale) stabiliti per legge, proponiamo due prodotti assicurativi che consentono diversi livelli di copertura.

AC BASE
E’ il prodotto assicurativo standard, semplice ed economico a premio unico che, prevede:
- Limite massimo risarcibile unico 6,20 €/kg.
- Copertura All Risck
- Nessuna franchigia o scoperto
- Valore merce rimborsato per intero, nel limite di 6,20 €/kg.
- Merci assicurabili solo a peso.

AC PLUS
È il prodotto assicurativo ad ampia flessibilità, personalizzabile in funzione delle esigenze del cliente, che prevede:
- Limite massimo diversificato
- Premio variabile - Merci assicurabili a peso, a collo, a spedizione.

Gestione del lasciato avviso
Quando il destinatario è assente, l’autista recapita un modulo “lasciato avviso” con l’invito a contattare la filiale di zona per concordare la riconsegna.
Entro le 24 ore successive, prescindere dalla chiamata telefonica del destinatario, viene effettuato un secondo tentativo di consegna.
Nel caso che anche il secondo tentativo di consegna abbia esito negativo, si riporterà in magazzino la spedizione e si aprirà giacenza, richiedendo disposizioni al mittente.
Qualora il mittente ci indichi il numero telefonico del destinatario, prima di ritentare la consegna e/o aprire la giacenza, provvederemo a contattarlo.

Fermo deposito
E’ il servizio di cui possono usufruire coloro che preferiscono ritirare direttamente le spedizioni presso una filiale del vettore.
Il mittente deve comunicare il numero di telefono del destinatario affinché sia possibile informarlo con tempestività dell’arrivo della merce.

SERVIZI INTERNAZIONALI
Servizi Internazionali via terra
Per consegnare le vostre spedizioni in Europa utilizziamo network affermati, da alcuni fra i migliori corrieri espresso d'Europa, con una rete distributiva formata in grado di gestire spedizioni monocollo, oppure composte da uno o più colli e/o bancali senza limiti di peso o misure.
Servizi internazionali via aerea
Il servizio internazionale è gestito in collaborazione con il più grande network distributivo, aereo tutto cargo del mondo, dotato di 660 aerei di proprietà e capace di distribuire in oltre 220 nazioni.
Il servizio consente di spedire buste fino a 2,5 kg, pacchi espresso fino a 68 kg e spedizioni di tipo "messaggerie" con colli di peso fino a 1.000 kg.

Servizio urgentissimo
Servizio che prevede la consegna immediata o prima possibile e comunque entro i tempi stabiliti dal cliente, attraverso un servizio dedicato.

SERVIZIO DOC - DATA E ORA CERTA
Scopri quando è stata recapitata la tua lettera.
Con il Servizio DOC (Data e Ora Certa) puoi avere una certificazione sicura su luogo, data e ora del recapito. Un servizio dedicato ad aziende, professionisti e PMI che inviano diverse tipologie di corrispondenza: fatture, rendiconti, comunicazioni, convocazioni e molto altro.
VANTAGGI
Garanzia del recapito nei tempi e nei modi concordati
Tracciabilità del recapito
Certificazione di luogo, data e ora del recapito
Rendicontazione periodica sui livelli del servizio
Gestione informatizzata dei resi
Restituzione gratuita dei resi
Numero verde per assistenza ai clienti e agli utenti
Tariffe altamente competitive. Risparmio rispetto al listino POSTE ITALIANE
Recupero IVA per Aziende e professionisti Ritiro a domicilio (pick up) gratuito

RACCOMANDATE / RACCOMANDATE URGENTI
Il tuo invio con valore legale.
Un servizio ideale per l'invio di documenti importanti: per scopi amministrativi e giudiziari, per le gare d'appalto, per i concorsi, per tutte le situazioni in cui hai necessità di una garanzia di ricezione legalmente certificata.
Tracciabilità del recapito

NOTIFICA ATTI
Le tue notifiche sicure e tecnologiche.
Fulmine Group ha introdotto il sistema GED, “Gestione Elettronica Documentale”, che garantisce il rispetto degli standard per la notifica degli atti amministrativi e offre dei servizi di controllo di tutte le operazioni.

POSTA COMMERCIALE
Soluzioni per comunicare al meglio con i tuoi clienti. Il successo delle tue azioni di Direct Marketing è garantito dalla certezza, dalla puntualità e dalla tracciabilità di ogni recapito.

PARTNER / AGENZIA DI ZONA / CENTRO DI RECAPITO

Fulmine Group nasce dall’idea di riunire le maggiori imprese del settore postale in un unico operatore nazionale privato, agile ed efficiente sul territorio. Ben 250 operatori postali privati sotto un’unica bandiera.
Il Gruppo è presente in 20 regioni con oltre 1800 portalettere, tutti dotati di palmari GPS per garantire la tracciabilità di ogni lettera e fornire il servizio DOC (Data e Ora Certa). L’efficienza e la politica commercia hanno permesso a Fulmine di acquisire un importante portafoglio clienti che comprende banche, assicurazioni, enti pubblici, utility e telco. Fulmine Group è considerato tra i principali operatori privati del mercato postale italiano per la sua capillarità, per la qualità dei servizi e per le tecnologie utilizzate.

NETWORK POSTE ITALIANE
Dove non abbiamo copertura tramite network privato o lo richieda per qualsiasi esigenza il cliente stesso.
Offriamo il servizio:

SERVIZIO POSTE ITALIANE Affrancatura corrispondenza e pacchi direttamente dal nostro ufficio senza code allo sportello.
“Affrancaposta” è il servizio di Poste Italiane che, attraverso l’utilizzo di macchine affrancatrici di ultima generazione (cd. “maaf a ricarica da remoto”), consente di affrancare e spedire un’ampia gamma di invii di corrispondenza e di pacchi.

SISTEMAZIONE MERCE FRAGILE
Proponiamo un sistema di imballaggio pratico e sicuro per il trasporto e la consegna espresso di colli contenenti bottiglie di vetro di qualsiasi formato per vino, olio, distillati e altri prodotti liquidi.